Mới đây, Bà Nguyễn Thị Tuyết Nhung, Giám đốc Điều hành Viện Đào tạo Quốc tế Topica, Trường Đại học Phú Xuân đã được vinh danh “Nhà lãnh đạo tiên phong đổi mới sáng tạo 2026” tại Lễ Công Bố Lễ công bố Vietnam Excellence Brand 2026, tổ chức tại Hội trường Thống nhất – Dinh Độc Lập, doTạp chí Doanh nghiệp & Thương mại phối hợp cùng Viện Phát triển Sáng chế & Đổi mới Công nghệ, các cơ quan Trung ương và địa phương triển khai tổ chức.
Với hơn 20 năm hoạt động trong các lĩnh vực giáo dục, công nghệ và marketing, bà Nguyễn Thị Tuyết Nhung đã lựa chọn cách tiếp cận quản trị lấy người học làm trung tâm, lấy đổi mới làm động lực và xem công nghệ là phương tiện tạo nên những giá trị thực chất cho giáo dục.
Những nỗ lực đó vừa được ghi nhận bằng danh hiệu “Nhà lãnh đạo tiên phong đổi mới sáng tạo”, đánh dấu hành trình tìm kiếm những giải pháp mới nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và mở rộng cơ hội học tập cho cộng đồng.
Chuyển đổi số phải bắt đầu từ người học
Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh doanh Quốc tế và hiện là nghiên cứu sinh ngành Quản trị Kinh doanh tại Viện Quản lý và Thông tin Thụy Sĩ, bà Nguyễn Thị Tuyết Nhung có nền tảng chuyên môn về kinh doanh và quản trị. Hơn hai thập kỷ đảm nhiệm nhiều vị trí quản lý, điều hành đã giúp bà tích lũy kinh nghiệm thực tiễn và khả năng thích ứng trong thời đại số.
Trải nghiệm trong nhiều lĩnh vực giúp bà hình thành một quan điểm xuyên suốt: trong giáo dục, đổi mới không thể chỉ bắt đầu từ chương trình hay hạ tầng công nghệ, mà phải xuất phát từ tư duy của người lãnh đạo và văn hóa của tổ chức.
Theo bà Nhung, đổi mới sáng tạo không đồng nghĩa với việc chạy theo những xu hướng công nghệ mới nhất. Một sáng kiến chỉ thực sự có ý nghĩa khi giải quyết được bài toán thực tế, nâng cao chất lượng đào tạo và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người học. Công nghệ không phải mục tiêu cuối cùng mà chỉ phát huy giá trị khi được đặt trong một triết lý giáo dục phù hợp.
Dấu ấn tại Viện Topica: Từ số hóa học liệu đến hệ sinh thái AI
Hiện nay, trên cương vị Giám đốc Điều hành Viện Đào tạo Quốc tế Topica thuộc Trường Đại học Phú Xuân (thành viên Tập đoàn Giáo dục EQuest), bà Nguyễn Thị Tuyết Nhung tập trung phát triển mô hình đại học từ xa theo định hướng ứng dụng công nghệ và lấy người học làm trung tâm.
Trong chưa đầy một năm dưới sự điều hành của bà, Viện Topica đã triển khai số hóa hàng nghìn khóa học và học liệu điện tử trên hệ thống quản lý học tập LMS. Mỗi môn học được tích hợp trợ lý AI nhằm hỗ trợ sinh viên giải đáp thắc mắc, củng cố kiến thức và chủ động hơn trong quá trình tự học.
Song song với số hóa chương trình, bà thúc đẩy xây dựng hệ sinh thái công nghệ phục vụ hoạt động đào tạo và vận hành. Trong đó, hệ thống khảo thí ứng dụng AI hỗ trợ xây dựng ngân hàng câu hỏi, sinh đề, tổ chức thi và chấm bài; thư viện điện tử tích hợp học liệu số; cùng các AI Agent (trợ lý AI) hỗ trợ giảng viên, sinh viên trong hoạt động đào tạo và tư vấn học tập.
Điểm nổi bật trong cách tiếp cận của bà Nhung là không triển khai các công cụ riêng lẻ mà kết nối thành hệ sinh thái hỗ trợ xuyên suốt hành trình của người học, từ tuyển sinh, nhập học, tiếp cận bài giảng, tương tác với giảng viên đến thực hiện bài kiểm tra và nhận tư vấn.
Mô hình cũng hướng đến việc khai thác dữ liệu học tập để nhận diện những khó khăn của sinh viên và đưa ra phương án hỗ trợ phù hợp. Cách tiếp cận này đặc biệt có ý nghĩa đối với người đi làm, người học ở xa và những người có nhu cầu học tập suốt đời.
Bên cạnh đầu tư vào nền tảng, bà chú trọng chuẩn hóa quy trình phát triển học liệu và kiểm soát chất lượng học thuật. Trí tuệ nhân tạo đóng vai trò hỗ trợ, giảm tải các công việc lặp lại, trong khi đội ngũ giảng viên vẫn giữ vai trò nòng cốt về chuyên môn.
Định hướng này đang giúp Viện Topica từng bước chuyển từ mô hình đào tạo từ xa truyền thống sang hệ sinh thái giáo dục số thông minh, linh hoạt và có khả năng mở rộng.
Lãnh đạo bằng sự thấu hiểu và kết nối con người
Bên cạnh việc phát triển mô hình đào tạo trực tuyến, bà Nguyễn Thị Tuyết Nhung còn là thành viên trong đội ngũ lãnh đạo đồng hành cùng chiến lược đổi mới của Trường Đại học Phú Xuân. Kinh nghiệm quản trị và tư duy công nghệ của bà góp phần mở rộng hệ sinh thái đào tạo, tăng cường ứng dụng công nghệ và nâng cao trải nghiệm người học.
Đối với bà, thước đo giá trị không chỉ nằm ở những con số tăng trưởng mà còn ở việc ngày càng có nhiều người học được tiếp cận môi trường giáo dục hiện đại, linh hoạt và phù hợp với nhu cầu của mình.
Trong công tác quản lý, bà khuyến khích đội ngũ cộng sự chủ động học hỏi và thích ứng với công nghệ. Bà cũng thường xuyên tham gia các hoạt động chia sẻ với học sinh, sinh viên về quản trị, công nghệ, thương hiệu cá nhân và định hướng nghề nghiệp trong kỷ nguyên AI, giúp người trẻ chuẩn bị tâm thế và kỹ năng trước những thay đổi của thị trường lao động.
Danh hiệu “Nhà lãnh đạo tiên phong đổi mới sáng tạo” ghi nhận hành trình của một nhà quản lý đặt con người ở trung tâm và sử dụng công nghệ để tạo ra những thay đổi thiết thực trong giáo dục.
Trong chặng đường tiếp theo, bà Nguyễn Thị Tuyết Nhung tiếp tục hướng đến phát triển những mô hình giáo dục hiện đại, mở rộng cơ hội học tập cho cộng đồng và góp phần trang bị cho người học năng lực thích ứng, sáng tạo trong nền kinh tế số.
